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« Ce que vous faites fait une différence, et vous devez déci-
L’édito unes les autres ainsi que leur environnement; elle examine le pouvoir de
der quel genre de différence vous voulez faire. »
Jane Goodall

V O TRE SÉRÉNITÉ La psychologie sociale étudie comment les personnes s’affectent les
C M J N
SE C ONS TRUIT 100 57 9 52 la situation. Les psychologues sociaux affirment que les pensées, les

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ENSEMBLE sentiments et les comportements d’un individu sont majoritairement © Studio Phénix
influencés par les situations sociales. Ainsi, nous, les humains, adap-
Depuis plus de 70 ans nous accompagnons terons nos comportements pour nous aligner sur une situation sociale Liana Caso Bertaggia, Directrice de Publication
donnée. Mais qui crée réellement les « règles » de nos agissements en
les PME-PMI, les grandes entreprises, les fonction d’une situation sociale ? Eh bien, nous le faisons.
organismes publics dans la protection des
biens et des collaborateurs. Ensemble, nous Combien de rencontres avec des personnes différentes avons-nous chaque jour ? Combien de petites décisions prenons-nous
construisons le meilleur de l’assurance. et combien de petites actions et réactions avons-nous, qu’elles soient conscientes, subconscientes ou inconscientes ?
L’ensemble de ces éléments compose notre comportement et établit la relation que nous entretenons avec nous-même,
avec les autres ainsi qu’avec tous les êtres vivants. La somme de nos comportements crée les « lignes directrices » de
ce qui devient acceptable pour chaque circonstance sociale donnée.

Souvent, nous sous-estimons l’impact de nos gestes, mots ou actions. Que ce soit dans le cadre de la famille, du couple,
du travail ou d’un groupe d’amis, nos réactions, paroles et comportements créent, continuellement, en réalité l’environ-
nement social dans lequel nous vivons, définissant ce qui est convenable de ce qui ne l’est pas. Imaginez si chacun de

nous décidait de parler et d’agir avec plus de gentillesse, d’acceptation et d’empathie plutôt que de blâme, de jugement
et de désapprobation… quelle différence cela ferait…

CONSEIL ET CRÉATION www.brand-lovers.com “What you do makes a difference, and you have to decide what kind of difference you want to make.”
Jane Goodall

Social psychology studies how people affect one another and their environments, and it looks at the power of the
situation. Social psychologists assert that an individual’s thoughts, feelings, and behaviors are very much influenced
by social situations. Essentially, people will change their behavior to align with the social situation at hand. But who
actually creates the “rules” of any social situation well, we do.

How many encounters with different people do each of us have every day How many minute decisions do we make
and how many small actions and reactions do we have whether they be conscious, subconscious or unconscious
All of these things put together make up our behavior and establishes the relationship we have with ourselves, with
others as well as all living things. The summation of all of our doings create the guidelines’ that become acceptable
for any given social circumstance.

We often underestimate the impact of even the smallest gesture, word or action. Whether it be in a family, a couple,
a workplace or a group of friends, our reactions, words and behaviors are actually continuously creating the social
environment we are living in, defining what is acceptable and what is not. Imagine if each of us decided to speak and
act more often from a place of kindness, acceptance and empathy rather than blame, judgement and disapproval
what a difference it would make

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